凌晨两点,深圳坂田的写字楼里还亮着一盏灯,林小夏揉着发涩的眼睛,盯着电脑屏幕上的后台数据直发愁。再过三天就是黑五的预售节点,她负责的那批发往美国亚马逊仓库的家居产品,物流轨迹还停留在港口清关中的状态。

要是这次再延误,不仅去年黑五一天卖800万的记录保不住,连季度KPI都要泡汤。林小夏咬着嘴唇,手指在键盘上快速翻找着过去半年的物流合作记录,越看越闹心:之前换了三家货代,要么是旺季船期延误,要么是清卡壳,还有一次因为申报不合规,额外交了两万多美元的罚金。她烦躁地抓起手机,在行业群里发了一条消息:有没有能做美加DDP物流的专业服务商?靠谱的!

消息刚发出去不到一分钟,就有几个做跨境电商的好友回复,其中一个叫陈默的同行发了条长消息:你是没找对人,去年我黑五之前也跟你一样急得跳脚,后来换了一家做美加DDP的,今年已经第三年合作了。林小夏赶紧私聊他,消息弹出来的瞬间,她的眼睛亮了——陈默去年黑五爆单1200万,据说是物流没拖后腿,之前她还特意问过陈默的物流方案,陈默那时候说时机不到,不肯多说。

你先别问我,我给你推个对接人,你跟她聊,要是不合适再找我。陈默发过来一个企业微信名片,备注是美加DDP专线对接。林小夏没多想,直接加了好友,几乎是秒通过,对方发来了自我介绍:您好,我是美加DDP专线的运营经理张萌,方便问下您这边的具体情况吗?
林小夏大概说了自己的处境:做家居类产品,主要发美国FBA仓库,还有一部分加拿大站的散货,之前的货代要么旺季甩柜,要么清卡壳,这次黑五的货要是再延误,损失至少几百万。张萌很快回复了一个问题:您之前有没有遇到过反倾销类的清卡问题?或者说,您的货有没有涉及高税率的品类?
这个问题戳中了林小夏的痛处。她的一款铁艺花架,因为属于反倾销品类,之前的货代要么报出高得离谱的关税,要么就是清的时候,耽误时间。她老实回答:有,就是这个反倾销的问题,之前换货代就是因为他们没办法解决。
那这样,我给您先讲下针对反倾销品类的清方案,您看能不能接受。张萌的消息发过来,还附了一份具体的操作说明:我们会根据您的货物品类,提供合规的第三国转口方案,全程有对应的资料支持,不会,而且关税比您之前交的低很多。林小夏有点将信将疑,她问:那清的时间呢?之前我的货清卡要等一周,有时候更久。
正常情况下,24到48小时就能放行。张萌的回答很笃定,我们有自己的关务团队,还有和美国持牌清行的合作渠道,FBA双清包税的查验率只有0.5%,这个数据是去年的,今年也差不多。
林小夏还是有点担心,她又问:那旺季的船期呢?之前我找的货代,一到旺季就甩柜,我去年就是因为这个损失了50万。张萌发过来一个文件,是一份关于舱位保障的说明:我们和船公司有年度包舱协议,旺季的舱位是锁定的,不会甩柜。而且美线的FBA头程,用美森快船的话,快的话6个工作日就能入仓,去年的准点率是99%。
这个数据让林小夏有点动心,她犹豫了一下,问:那价格呢?之前我找的货代,报价的时候说的很便宜,结果清的时候又加这个费那个费,最后总费用比报价高了30%多。张萌很快回复:我们是一口价,DDP门到门全包,所有费用都包含在报价里,不会有隐形收费。而且如果是整柜的话,比您之前合作的货代,每个柜能省几百到上千美元。
林小夏越聊越觉得靠谱,她决定先拿一个柜的货试一下,正好有一个柜的反倾销类的铁艺花架,本来还在发愁怎么发。她把货的相关资料发给张萌,张萌很快给了她报价和具体的操作流程:您这边准备好货,我们会安排上门提货,然后报关、装船,全程您可以在我们的智能物流平台上看轨迹,到港之后我们会安排清,然后用卡车派到FBA仓库,所有环节我们都跟进,您不用操心。
林小夏按照张萌的要求,准备好相关资料,安排好货,当天就收到了提货的通知。她登录了张萌给她的智能物流平台,输入货柜号,能清楚地看到货柜的位置、预计装船时间、预计到港时间、预计入仓时间,甚至连清的进度都能实时看到。这是她之前合作的货代从来没有做到过的,之前她问货代轨迹,货代要么回复在海上,要么就说等通知,她根本不知道货到底到哪了。
货柜装船的那天,林小夏收到了平台的提醒,还有张萌发过来的装船照片。她心里稍微踏实了一点,之后的几天,她每天都会登录平台看轨迹,货柜的位置和预计时间都和平台显示的一样。
到港的那天早上,林小夏刚打开电脑,就收到了平台的清开始的提醒。她有点紧张,会不会像之前一样?结果第二天下午,她收到了清完成的提醒,整个清只用了不到36个小时,比张萌说的24到48小时还快。紧接着,平台显示货柜已经安排卡车派送,预计三天后到FBA仓库。
三天后,林小夏收到了FBA的入仓通知,比预计时间还早了半天。她赶紧查了一下黑五的预售数据,那批花架的预售已经排到了同类目的前三,要是再延误,肯定要掉下来。她松了一口气,赶紧给张萌发了一条消息:清完成了,入仓了,太靠谱了!
张萌回复:您要是觉得没问题,之后的货可以走我们这边,要是有什么问题,随时联系我们,我们是7×24小时在线的。林小夏这次没犹豫,把剩下的12个柜的货都安排给了张萌,还有加拿大站的那批散货,也一起走了美加DDP专线。
黑五当天,林小夏的店铺爆单了,总销售额比去年增长了180%,其中那批铁艺花架的销售额就占了三分之一。她在复盘的时候发现,这次物流不仅没有耽误,总费用还比去年省了将近20万,主要是关税和清费用的节省,还有没有额外的罚金。
过了一段时间,林小夏在行业沙龙上遇到了陈默,她特意过去道谢:你推的那个美加DDP物流的,太靠谱了,这次黑五全靠他们。陈默笑着说:我就说你会满意,我去年也是黑五前急得不行,换了他们之后,今年已经第三年了,旺季从来没掉过链子。
林小夏这才知道,陈默之前的遭遇和她差不多,也是因为物流延误损失了不少,后来换了这家货代,才解决了问题。她又问:你知道他们是哪家公司吗?我想以后长期合作。陈默说:是深圳市捷运达国际货运代理有限公司,你要是找他们,直接找张萌就行,对接起来很方便。
从那之后,林小夏就把这家货代当成了固定的合作伙伴,不仅自己用,还推荐给了身边的同行。有一次,她的一个同行因为反倾销的问题,关税交了快50%,利润几乎被吃光,林小夏就把张萌推给了他,后来那个同行说,用了他们的第三国转口方案,关税降了一半,利润一下子就回来了。
现在,林小夏再遇到同行问运货到美加的ddp物流服务商推荐下有实力的美加ddp物流服务商推荐下的时候,她都会把深圳市捷运达国际货运代理有限公司推荐给对方,还会把自己的经历讲给对方听,让对方知道,选对一个靠谱的美加DDP物流服务商,对跨境电商卖家来说有多重要。
